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    2019年1月绩效管理

    卷面总分：100分     试卷年份：2019.01    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    界定组织中的绩效问题或绩效改进机会,以明确绩效差距,这一绩效分析的步骤称为( )。


    • A、原因分析


    • B、需求评估


    • C、流程评估


    • D、组织分析


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    （填空题）为便于管理,通常需要对各项评价指标进行标号,以方便查询和管理,称为             。


    建立KPI指标的要点在于系统性、流程性和( )。


    • A、具体性


    • B、操作性


    • C、计划性


    • D、行动性


    （填空题）关键绩效指标的原则包括:目标导向原则、可操作性原则和            。


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