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    2015年10月绩效管理

    卷面总分:100分     试卷年份:2015    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    企业为使绩效考评系统更为科学合理,结合绩效管理过程中影响公平感的因素,应注意建立相应的机制有

    • A、员工参与机制
    • B、自我评定机制
    • C、反馈机制
    • D、申诉与监督机制
    • E、绩效信息收集系统
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    常用于生产服务型组织,主要记录生产服务情况的绩效信息收集方法为()年

    • A、考勤记录法
    • B、关键事件记录法
    • C、生产记录法
    • D、减分搜查法

    客户需要什么,就给他们什么,此种解决组织绩效问题的方式称为

    • A、愿望导向
    • B、结果导向
    • C、需要导向
    • D、过程导向

    简述标杆管理法的作用。


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