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2015年4月人力资源管理（一）（00147）

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

20

20.绩效管理中的KPI是指（）（2015.04）

A、关键成功因素
B、关键绩效指标
C、关键知识技能
D、关键财务指标

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18.某公司在员工培训中，针对生产部门和销售部门经常出现因不理解对方工作性质而发生冲突的情况，将生产和销售部门人员进行岗位对调，并分别模拟销售和生产的工作状态。这种培训方法是（）（2015.04）

A、讲授法
B、案例法
C、角色扮演法
D、头脑风暴法

26.组织具有的共同特点包括（）（2015.04）

A、组织有自己的目标
B、组织通过合作来实现目标
C、组织通过分工来实现目标
D、组织是由个人和群体组成的
E、组织通过协调来实现目标

15.与其他人员素质测评的形成相比，面试的特点是（）（2015.04）

A、成本最低
B、判断的客观性
C、交流的单向性
D、判断的直觉性

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