18.某公司在员工培训中，针对生产部门和销售部门经常出现因不理解-苏州自考网

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2015年4月人力资源管理（一）（00147）

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

18

18.某公司在员工培训中，针对生产部门和销售部门经常出现因不理解对方工作性质而发生冲突的情况，将生产和销售部门人员进行岗位对调，并分别模拟销售和生产的工作状态。这种培训方法是（）（2015.04）

A、讲授法
B、案例法
C、角色扮演法
D、头脑风暴法

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34.简述新员工培训的主要内容。（2015.04）

20.绩效管理中的KPI是指（）（2015.04）

A、关键成功因素
B、关键绩效指标
C、关键知识技能
D、关键财务指标

11.在招聘过程中，招聘计划的审批权属于（）（2015.04）

A、用人部门
B、劳动力市场
C、政府部门
D、人力资源部门

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