某快餐企业为激励员工积极而有效地工作，特设置了“十佳服务员”-苏州自考网

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人力资源管理（一）模拟卷四

卷面总分：100分试卷年份：2021 是否有答案：有

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试题序号

5

某快餐企业为激励员工积极而有效地工作，特设置了“十佳服务员”的称号，该做法属于（）

A、成长激励
B、关怀激励
C、表扬激励
D、荣誉激励

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小王从基层生产人员通过积累经验和参加培训逐步成长为管理人员。其职业发展途径是（）

A、纵向职业途径
B、横向职业途径
C、网状职业途径
D、多阶梯职业途径

功能性职务分析法的因素包括（）

A、工作时需要得到多大程度的指导
B、工作时需要运用的推理和判断能力应达到什么程度
C、完成工作所要求具备的数学能力有多高
D、完成工作所需要具备的动手能力有多强
E、工作时所要求的口头及评议表达能力如何

34.简述员工培训需求分析的层次。（2017.10）

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