SK公司发展中的困境 SK公司是国内某著名重工集团�-苏州自考网

欢迎您访问苏州自考网！今天是2024年11月20日星期三

苏州自考网> 试题题库列表页> SK公司发展中的困境 SK公司是国内某著名重工集团公司的生产基地和销售基地。公司2011年成立，2014年的销售就达到20多亿，2016年销售70多亿。公司的快速发展说明公司发展战略定位清晰，研发投入的产出效率较高，销售渠道选择准确。但由于公司在快速发展期过于关注研发人员、生产人员和销售人员的引进，客观上忽视了客户服务人员和售后技术服务人员的招聘，导致在客户服务和售后技术服务方面的投诉不断增加。总裁办公会认为事情性质严重，必须马上解决，并让人力资源部总经理王华一周内拿出方案。王华讯速组织部门相关人员进行公司情况调查和市场调查。调查信息汇总后，．王华发现：公司目前需要客户服务人员和售后技术服务人员约200A．，而人才市场提供的信息表明，市场招聘大约能够招聘50人左右。如果在公司内部安排部分员工转岗，最多也只有30人左右，缺口依然很大。王华很清楚，导致目前困境的主要问题是，在2014年做人力资源规划时，对人力资源的需求预测和供给预测没有重视，另外与生产部门和销售部门的沟通也不及时。王华决定要尽快采取有效措施解决眼前难题，同时还要有一个面向未来的计划。问题：(1)人力资源供不应求时应采取哪些措施? (2)请你就SK公司未来发展避免类似困境再次出现提出建议。

2018年10月人力资源管理(一)

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 120分钟

答题卡

收起答题卡 ^

试题序号

38

SK公司发展中的困境
    SK公司是国内某著名重工集团公司的生产基地和销售基地。公司2011年成立，
2014年的销售就达到20多亿，2016年销售70多亿。公司的快速发展说明公司发展
战略定位清晰，研发投入的产出效率较高，销售渠道选择准确。但由于公司在快速发展
期过于关注研发人员、生产人员和销售人员的引进，客观上忽视了客户服务人员和售后
技术服务人员的招聘，导致在客户服务和售后技术服务方面的投诉不断增加。总裁办公
会认为事情性质严重，必须马上解决，并让人力资源部总经理王华一周内拿出方案。王
华讯速组织部门相关人员进行公司情况调查和市场调查。调查信息汇总后，．王华发现：
公司目前需要客户服务人员和售后技术服务人员约200A．，而人才市场提供的信息表明，
市场招聘大约能够招聘50人左右。如果在公司内部安排部分员工转岗，最多也只有30
人左右，缺口依然很大。王华很清楚，导致目前困境的主要问题是，在2014年做人力
资源规划时，对人力资源的需求预测和供给预测没有重视，另外与生产部门和销售部门
的沟通也不及时。王华决定要尽快采取有效措施解决眼前难题，同时还要有一个面向未
来的计划。
    问题：(1)人力资源供不应求时应采取哪些措施?
    (2)请你就SK公司未来发展避免类似困境再次出现提出建议。

上一题下一题

更多题目请在下方输入框内输入要搜索的题目：

通过工作调动增加员工阅历，锻炼员工的综合能力，在职位未提升的情况下增加员工的满意感。这种职业发展途径是

A、横向职业途径
B、纵向职业途径
C、网状职业途径
D、多阶梯职业途径

试述职业生涯早期员工所面临的主要任务及个人的心理特征。

薪酬所体现的独特的价值分配取向对企业可以发挥的功能是

A、资本增值
B、资源配置
C、成本控制
D、文化塑造

热门相关试卷

人力资源管理（一）模拟卷六

#总分：100分#

人力资源管理（一）模拟试卷二

#总分：100分#

2017年4月人力资源管理（一）（00147）

#总分：100分#

人力资源管理（一）模拟卷七

#总分：100分#

2018年10月人力资源管理(一)

#总分：100分#

2021年10月人力资源管理（一）

#总分：100分#

热门专业

采购与供应管理

国际经济与贸易

扫码查看答案

扫码查看试题答案

扫描小程序选择报考专业

进入在线做题学习

查看了解自考专业

查询最新政策公告

进入历年真题学习

南京大学自考 | 南京师范大学自考 | 南京财经大学自考 | 河海大学自考 | 南京工业大学自考 | 南京航空航天大学自考 | 江南大学自考 | 扬州大学自考 | 南京邮电大学自考 |

苏州自考 | 苏州自考网 | 苏州自学考试 | 江苏自学考试 | 苏州自考报名 | 苏州自考网上报名 | 苏州自考大专 | 苏州自考本科 | 联系我们 | 网站地图 | 地图路径 |
Copyright 2012-2024 苏州自考网 www.szccsc.com All Rights Reserved.
声明：本站为苏州自学考试民间咨询网站，近期自学考试动态请各位考生以省教育考试院、各地区自考办通知为准。
本站地址：苏州市姑苏区人民路1023号永霖大厦728室咨询电话：0512-67311639 合作洽谈：18136966257 靳老师
版权所有： ICP证：苏ICP备20030076号-6

苏公网安备 32050802011805号

投诉中心 | 法律顾问：肖云律师

$(function(){ var bp = document.createElement('script'); var curProtocol = window.location.protocol.split(':')[0]; if (curProtocol === 'https') { bp.src = 'https://zz.bdstatic.com/linksubmit/push.js'; } else { bp.src = 'http://push.zhanzhang.baidu.com/push.js'; } var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(bp, s); });