• 欢迎您访问苏州自考网！  今天是2024年12月23日星期一

联系我们:  0512-67311639

距1月苏州自考考试 12天

距1月自考准考证打印 5天

考生服务：

  • 报名报考|
  • 考试安排|

    • 苏州自考网> 试题题库列表页> SK公司发展中的困境    SK公司是国内某著名重工集团公司的生产基地和销售基地。公司2011年成立，2014年的销售就达到20多亿，2016年销售70多亿。公司的快速发展说明公司发展战略定位清晰，研发投入的产出效率较高，销售渠道选择准确。但由于公司在快速发展期过于关注研发人员、生产人员和销售人员的引进，客观上忽视了客户服务人员和售后技术服务人员的招聘，导致在客户服务和售后技术服务方面的投诉不断增加。总裁办公会认为事情性质严重，必须马上解决，并让人力资源部总经理王华一周内拿出方案。王华讯速组织部门相关人员进行公司情况调查和市场调查。调查信息汇总后，．王华发现：公司目前需要客户服务人员和售后技术服务人员约200A．，而人才市场提供的信息表明，市场招聘大约能够招聘50人左右。如果在公司内部安排部分员工转岗，最多也只有30人左右，缺口依然很大。王华很清楚，导致目前困境的主要问题是，在2014年做人力资源规划时，对人力资源的需求预测和供给预测没有重视，另外与生产部门和销售部门的沟通也不及时。王华决定要尽快采取有效措施解决眼前难题，同时还要有一个面向未来的计划。    问题：(1)人力资源供不应求时应采取哪些措施?    (2)请你就SK公司未来发展避免类似困境再次出现提出建议。

    2018年10月人力资源管理(一)

    卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    SK公司发展中的困境

        SK公司是国内某著名重工集团公司的生产基地和销售基地。公司2011年成立，

    2014年的销售就达到20多亿，2016年销售70多亿。公司的快速发展说明公司发展

    战略定位清晰，研发投入的产出效率较高，销售渠道选择准确。但由于公司在快速发展

    期过于关注研发人员、生产人员和销售人员的引进，客观上忽视了客户服务人员和售后

    技术服务人员的招聘，导致在客户服务和售后技术服务方面的投诉不断增加。总裁办公

    会认为事情性质严重，必须马上解决，并让人力资源部总经理王华一周内拿出方案。王

    华讯速组织部门相关人员进行公司情况调查和市场调查。调查信息汇总后，．王华发现：

    公司目前需要客户服务人员和售后技术服务人员约200A．，而人才市场提供的信息表明，

    市场招聘大约能够招聘50人左右。如果在公司内部安排部分员工转岗，最多也只有30

    人左右，缺口依然很大。王华很清楚，导致目前困境的主要问题是，在2014年做人力

    资源规划时，对人力资源的需求预测和供给预测没有重视，另外与生产部门和销售部门

    的沟通也不及时。王华决定要尽快采取有效措施解决眼前难题，同时还要有一个面向未

    来的计划。

        问题：(1)人力资源供不应求时应采取哪些措施?

        (2)请你就SK公司未来发展避免类似困境再次出现提出建议。


    上一题 下一题

    更多题目 请在 下方输入框 内输入要搜索的题目：

    招聘中强调对报考人员从品德、知识、能力等方面进行考察的原则是

    • A、公开原则
    • B、全面原则
    • C、效率原则
    • D、守法原则

    提出保健一激励双因素理论的学者是

    • A、马斯洛
    • B、亚当斯
    • C、斯金纳
    • D、赫兹伯格

    功能性职务分析法的基础是DPT理论，其中T指的是

    • A、资料方面的信息
    • B、人员方面的信息
    • C、事物方面的信息
    • D、工具方面的信息
    热门相关试卷
    2023年4月人力资源管理（一）

    #总分：100分#

    2019年4月人力资源管理（一）

    #总分：100分#

    2019年10月人力资源管理（一）

    #总分：100分#

    人力资源管理（一）模拟卷五

    #总分：100分#

    2017年10月人力资源管理（一）（00147）

    #总分：100分#

    人力资源管理（一）模拟试卷一

    #总分：100分#

    热门专业
    1
    商务英语
    2
    计算机网络
    3
    工业工程
    4
    动画设计
    5
    食品科学与工程
    6
    中药学
    7
    旅游管理
    8
    机械工程
    9
    土木工程
    10
    金融学

    扫码查看答案

    扫码查看试题答案

    扫描小程序选择报考专业

    进入在线做题学习

    查看了解自考专业

    查询最新政策公告

    进入历年真题学习

    南京大学自考 | 南京师范大学自考 | 南京财经大学自考 | 河海大学自考 | 南京工业大学自考 | 南京航空航天大学自考 | 江南大学自考 | 扬州大学自考 | 南京邮电大学自考 |

    苏州自考 | 苏州自考网 | 苏州自学考试 | 江苏自学考试 | 苏州自考报名 | 苏州自考网上报名 | 苏州自考大专 | 苏州自考本科 | 联系我们 | 网站地图  | 地图路径 |
    Copyright 2012-2024 苏州自考网 www.szccsc.com All Rights Reserved.
    声明：本站为苏州自学考试民间咨询网站，近期自学考试动态请各位考生以省教育考试院、各地区自考办通知为准。
    本站地址：苏州市姑苏区人民路1023号永霖大厦728室  咨询电话：0512-67311639  合作洽谈：18136966257 靳老师
    版权所有：  ICP证：苏ICP备20030076号-6

    苏公网安备 32050802011805号
    投诉中心 |   法律顾问：肖云律师
    $(function(){ var bp = document.createElement('script'); var curProtocol = window.location.protocol.split(':')[0]; if (curProtocol === 'https') { bp.src = 'https://zz.bdstatic.com/linksubmit/push.js'; } else { bp.src = 'http://push.zhanzhang.baidu.com/push.js'; } var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(bp, s); });