关注劳工关系协调的人力资源管理模式被称为（）,.,.

• A、产业模式
• B、投资模式
• C、参与模式
• D、高灵活性模式

故事发生的两个企业：

企业A，某知名企业，现已没落，名字隐去。

企业B，某知名企业，历久不衰，名字隐去。

故事发生的背景：

两企业都有一个工作规定，上午工作到12点，公司分发中饭，吃饭后到13点30分上班，期间可以在休息室休息，也可以去体育馆打球，公司提供体育用品。故事的内容：甲员工每天工作到12点准时吃饭，吃完饭必去打羽毛球，然后休息一会，点30分13准时上班，几乎每天都这样。乙员工每天工作到12点准时吃饭，几乎从不休息，也不浪费时间运动，偶尔伏案小憩继续工作，每天都比公司规定的时间要多。然后，老总的耳目或者说亲信就对老总说：“乙员工每天都努力工作，每天都超过规定工作量，很认真，公司需要多一点如此努力和拼命工作的员工，

而甲员工每天中午都出去玩一会，不如乙员工认真。”故事中两位老总的处理方法：企业A的老总经过亲自观察，最终同意了秘书的话，久而久之越发喜欢乙员工，看不惯懒散的甲员工，后来借故辞退了甲员工，新员工来后却更加的努力干活，老总很高兴。

企业B的老总却说：“两位员工都很优秀，我不会辞退任何一个。

”故事的结局：企业A以员工的努力为尺度不断更新员工，最后老实的员工应忍受不了压力和身体健康的原因纷纷离职，而狡猾的员工看透了老总的心思，只是在老总的面前表现自己的拼命和

努力，最终竞争机制逐渐混乱，企业没落。企业B中的两种员工各司其职，愿意多干多干，不愿多干的完成任务就行，双方其乐

融融，团结合作，企业欣欣向荣。故事的启示：企业B的老总说的话就是故事的启示。他说：“甲员工虽然中午喜欢休息和运动，那是他的生活习惯，而且他并没有因此耽误工作，他已完成公司规定的工作量，更重要的是，中午的一个多小时的时间是公司允许的活动休息时间，他是按公司规定办事，没有犯任何错误，我们有什么理由辞退他呢？并且他每天的运动和休息也是为了下午更好的工作，他是个有工作规律和方法的人，这样的人公司很需要。而乙员工每天中午喜欢在公司规定的时间量之外继续工作，这种态度公司很感动，可是这并不是区别员工好坏的尺度。

他超量工作可能是因为他渴望学习，渴望进步，这是他的生

活态度，他是感到快乐的，可能他内心根本没有想到以此来受到老总的欣赏和看重，他是纯粹的喜欢工作而已。可是如果我们因此就大力赞赏乙员工而批评没有犯错的甲员工，这一方

面会打击甲员工的工作信心和热情，另一方面原本没有任何心机的乙员工也许因此助长了虚荣心，从此他的过量工作就有了一种表现的味道和目的。这非常不利于员工的团结，更可怕的是这种竞争机制会恶化，会出现人人想在领导面面表现和炫耀的局面，那么这个企业就完了。

问题：根据所学知识谈谈，在对员工的工作绩效进行评价时，我们应避免哪些问题？

横向的工作扩展被称为（）,.,.

• A、工作专业化
• B、工作扩大化
• C、工作丰富化
• D、工作轮换