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  • 苏州自考网> 试题题库列表页> 37.背景资料:以下是美国丰田汽车制造公司的一个为期四天的培训计划:第一天:由公司主管人力资源的副总裁先致欢迎词,然后介绍此次培训计划,并详细介绍了丰田公司的组织结构、人力资源部门情况、历史文化、雇员福利和团队精神的重要性。第二天:进行“TMM倾听方法——沟通技能训练”。重点讲解丰田公司上岗引导的一 般性内容,包括安全、环境事务、丰田的生产体系以及公司的图书馆。第三天:进行“TMM提问与反请方法训练重点讲解丰田公司解决问题的方法、质量保证体系和安全保证途径。第四天:召开团队精神研讨会,主题包括团队训练、丰田的提案制度,以及丰田的团队成员活动协会。重点讲解作为团队成员的基本知识和技巧。(2018.04)问题:(1)组织中一般将员工的职业生涯划分为哪几个阶段?这次培训是针对处于哪个职业生涯阶段的员工?(2)结合材料分析这次培训对员工职业生涯发展的影响。

    2018年4月人力资源管理(一)(00147)

    卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    试题序号

    37.背景资料:

    以下是美国丰田汽车制造公司的一个为期四天的培训计划:

    第一天:由公司主管人力资源的副总裁先致欢迎词,然后介绍此次培训计划,并详细介绍了丰田公司的组织结构、人力资源部门情况、历史文化、雇员福利和团队精神的重要性。

    第二天:进行“TMM倾听方法——沟通技能训练”。重点讲解丰田公司上岗引导的一 般性内容,包括安全、环境事务、丰田的生产体系以及公司的图书馆。

    第三天:进行“TMM提问与反请方法训练重点讲解丰田公司解决问题的方法、质量保证体系和安全保证途径。

    第四天:召开团队精神研讨会,主题包括团队训练、丰田的提案制度,以及丰田的团队成员活动协会。重点讲解作为团队成员的基本知识和技巧。(2018.04)

    问题:(1)组织中一般将员工的职业生涯划分为哪几个阶段?这次培训是针对处于哪个职业生涯阶段的员工?

    (2)结合材料分析这次培训对员工职业生涯发展的影响。



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    18.某部门主管在年底对本部门员工王某进行年度绩效考核时,仅仅依据12月份的表现来确定王某的考核等级。该现象属于()(2018.04)


    • A、晕轮效应  


    • B、对比效应  


    • C、趋中效应  


    • D、近因效应


    15.提出素质冰山模型的学者是()(2018.04)


    • A、卡特尔  


    • B、麦克利兰  


    • C、韦克斯勒  


    • D、博亚特兹


    4.通过及时肯定、鼓励员工工作表现的精神激励方法是()(2018.04)

    • A、考核激励  


    • B、目标激励  


    • C、表扬激励  


    • D、过程激励


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