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    2018年4月人力资源管理(一)(00147)

    卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    试题序号

    18.某部门主管在年底对本部门员工王某进行年度绩效考核时,仅仅依据12月份的表现来确定王某的考核等级。该现象属于()(2018.04)


    • A、晕轮效应  


    • B、对比效应  


    • C、趋中效应  


    • D、近因效应


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    3.属于波特一劳勒综合激励过程模型中的内在回报是()(2018.04)

    • A、成就感  


    • B、工作条件  


    • C、人际关系  


    • D、薪酬福利


    37.背景资料:

    以下是美国丰田汽车制造公司的一个为期四天的培训计划:

    第一天:由公司主管人力资源的副总裁先致欢迎词,然后介绍此次培训计划,并详细介绍了丰田公司的组织结构、人力资源部门情况、历史文化、雇员福利和团队精神的重要性。

    第二天:进行“TMM倾听方法——沟通技能训练”。重点讲解丰田公司上岗引导的一 般性内容,包括安全、环境事务、丰田的生产体系以及公司的图书馆。

    第三天:进行“TMM提问与反请方法训练重点讲解丰田公司解决问题的方法、质量保证体系和安全保证途径。

    第四天:召开团队精神研讨会,主题包括团队训练、丰田的提案制度,以及丰田的团队成员活动协会。重点讲解作为团队成员的基本知识和技巧。(2018.04)

    问题:(1)组织中一般将员工的职业生涯划分为哪几个阶段?这次培训是针对处于哪个职业生涯阶段的员工?

    (2)结合材料分析这次培训对员工职业生涯发展的影响。



    7.工作说明书中属于工作标识的选项是()(2018.04)


    • A、工作联系  

    • B、工作名称  

    • C、工作规范  


    • D、工作任务


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