联系实际论述如何根据人的性格差异进行有效的管理。 -苏州自考网

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2015年10月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

41

联系实际论述如何根据人的性格差异进行有效的管理。

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在古典管理理论中，因其在组织理论领域的突出贡献，被后世称为“组织理论之父”的是

A、泰勒
B、法约尔
C、韦伯
D、卡斯特

美国某公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育、引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

A、规范与导向功能
B、凝聚与整合功能
C、激励功能
D、社会辐射功能

在组织和员工相互关系的情境中，员工个体对于相互责任和义务的信念系统，被称为（

A、组织责任
B、组织承诺
C、心理契约
D、组织忠诚

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