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    2019年4月管理心理学

    卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
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    试题序号

    在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象,被称为社会知觉中的

    • A、首因效应
    • B、近因效应
    • C、晕轮效应
    • D、心理定势现象
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    深圳麦当劳、肯德基的店铺广告费用甚少,生意却很兴隆,很大程度上得益于公司的世界性宣传。这显现公司的CIS有

    • A、管理功能
    • B、识别功能
    • C、应变功能
    • D、传播功能

    一个组织形成了自己的组织文化的主要标志和标准是

    • A、责任制度
    • B、精神文化层
    • C、组织文化具有创新性
    • D、组织文化能够激励员工

    试述从个人角度改善人际关系的方法。


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