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    第六章 练习题

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    在罗宾斯对冲突过程的分析中,产生冲突大致分为()

    • A、沟通
    • B、结构
    • C、个人因素
    • D、行为意向
    • E、认知
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    根据布莱克莫顿冲突方格理论,管理者在处理冲突方面有()种不同的策略可供选择。

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、6

    试述托马斯二维模式下冲突管理的策略内容。

    当客观存在的分歧、争论、竞争、抵抗等成为人大脑或心理中的内在矛盾斗争,导致人进入紧张状态时,冲突才会被人意识和感觉到,这就是冲突的()

    • A、客观性
    • B、主观直觉性
    • C、破坏性
    • D、建设性

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