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    管理心理学模拟试卷三

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    强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是

    • A、特质论
    • B、社会学习论
    • C、心理分析法
    • D、个性类型论
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    美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”,这个信条教育引导了员工的言行和态度,员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

    • A、规范和导向功能
    • B、凝聚和整合功能
    • C、激励功能
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    简述人的意志行动的特征。

    弗鲁姆在他的期望理论中强调,要调动、保持人的工作积极性,管理者必须正确处理好三类关系:努力与成绩关系、成绩与奖励的关系和

    • A、奖励与他人需要的关系
    • B、奖励与社会需要的关系
    • C、奖励与组织需要的关系
    • D、奖励与个人需要的关系

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