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    企业管理概念模拟试卷一

    卷面总分:100分     试卷年份:2020    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    一个企业中处于较低层次的管理人员所作的决策数量很多且很重要,在决策时受到的限制很少,则可以认为该企业:()

    • A、管理人员的素质较高。
    • B、高层主管比较开明。
    • C、组织集权程度较高。
    • D、组织分权程度较高。
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    企业的生产部门无论多么具有生产性,如果营销部门没有预测到顾客需求的变化,以及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品,组织的整体绩效就会受到损害。这说明了:()

    • A、职能分工对企业有弊无利。
    • B、分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题。
    • C、效率的取得必须带来效果的提高,反之,必然使效果受到影响。
    • D、职能分工可以促进组织效率的提高,但毫无疑问会损害组织的创新性。

    如果你是公司的总经理,在周末下午下班后,公司某位重要客户给你打来电话,说他们向公司购买的设备出了故障,需要紧急更换零部件,而此时公司的全体人员已经下班。对于这种情况你认为以下各种做法那一种比较好?()

    • A、告诉客户因周末找不到人,只好等下周解决
    • B、请值班人员打电话找有关主管人员,落实送货事宜
    • C、因为是重要客户的紧急需要,马上亲自设法把货送过去
    • D、亲自打电话找有关主管人员,请他们设法马上把货送到

    人力资源开发与管理的目标?


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