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    第四章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
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    试题序号

    通常使用的电子沟通方式主要有（）

    • A、视频会议
    • B、电子邮件
    • C、电子公告
    • D、网络聊天
    • E、电视广播
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    简述有效沟通技能中的有效授权。

    在传统的技术环境中，使用最多的沟通网络是（）

    • A、链式和环式
    • B、链式和轮式
    • C、轮式和环式
    • D、环式和全通道式

    沟通过程的最后一个环节是（）

    • A、传递
    • B、背景
    • C、通道
    • D、反馈
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