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    第四章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    非正式沟通渠道的特点有（）

    • A、灵活性
    • B、随意性
    • C、偶然性
    • D、明确性
    • E、松散性
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    Y式沟通网络倒置称为（）

    • A、倒Y式沟通网络
    • B、全通道式沟通网络
    • C、环式沟通网络
    • D、链式沟通网络

    对员工的训导要建立在——基础之上。（）

    • A、管理者对权力的把握
    • B、管理者对权力的控制
    • C、员工对岗位的认知
    • D、员工对纠正错误的态度

    关于语言差异，下列说法中错误的足（）

    • A、语言文字是人们进行交流、传递信息和思想的产物
    • B、不同文化背景对使用语言的方式并无太大影响
    • C、语言有着丰富的文化内涵及特殊的文化背景
    • D、只有把相应的文化背景情景融入所说的言语中，才能真正理解其含义
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