简述沟通在管理中的重要作用。 -苏州自考网

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2018年10月组织行为学试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

37

简述沟通在管理中的重要作用。

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当组织规模很大且需要进行分层授权管理时，最有效的沟通网络是

A、链式
B、轮式
C、环式
D、全通道式

认为员工是消极、被动的，只有通过严格监管、严格控制才能提高效率，这是

A、X理论
B、Y理论
C、Z理论
D、超Y理论

行为的基本特征有

A、目的性
B、社会性
C、连续性
D、可塑性
E、稳定性

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